アカウントの削除

MOARU のアカウントと、それに紐づくデータの削除方法です。

アプリから削除する

アプリをお使いいただける状態であれば、この方法が最も早く、その場で完了します。

  1. MOARU を開きます
  2. 画面右上のグループのボタンを押します
  3. グループを選び、メンバーの一覧からご自身の名前を押します
  4. いちばん下の「アカウントを削除」を押します
  5. グループごとに何が起きるかが表示されます。確認して「削除に進む」
  6. 本人確認のためパスワードを入力します

削除は取り消せません。

アプリを削除してしまった場合

端末からアプリを消したあとでも、削除をお申し出いただけます。

ご登録のメールアドレスから、support@moaru.site 宛に「アカウント削除希望」とお送りください。本文にご登録のメールアドレスをご記入ください。

ご本人確認のうえ、7日以内に削除いたします。完了後、同じアドレスにご連絡します。

アプリを再インストールできる場合は、上の方法のほうが早く、その場で完了します。

削除されるもの

削除されないもの

他のメンバーがいるグループは残ります。あなたはそのグループから外れ、あなたがオーナーだった場合は、最も早くから参加している方が新しいオーナーになります。

そのグループの買い物リストと在庫リストは、残る方のものとして存続します。あなたが追加した品目も、グループの共有物として残ります。消す必要がある場合は、アカウントを削除する前にご自身で消してください。

お問い合わせ

support@moaru.site